Schrijven en spreken met resultaat, iedereen kan het leren....
Hoe kan het toch, dat anderen ons niet begrijpen? Hoe kan het, dat we zo duidelijk denken te zijn en toch niet bereiken wat we willen bereiken?
Schrijven en spreken met resultaat is een kunst. Vooral als we ergens heel diep in zitten, ergens nauw bij betrokken zijn, is het soms lastig om ons tegelijkertijd ook te verbinden met mensen of instituten, die daarbuiten staan, die we daarbij tegenkomen en/of nodig hebben. Onze belangen lijken soms haaks te staan op die van de ander. De ander wordt als vijand ervaren. Willen de anderen ons niet begrijpen? Willen zij de feiten niet onder ogen zien? Je zou er hopeloos van worden.
In het merendeel van deze situaties is er helemaal geen sprake van kwade opzet van uw 'tegenpartij'. Er is vaak vooral sprake van een andere kijk op de zaak. Een ander 'referentiekader'. Wat zoveel betekent als: die andere partij heeft andere ervaringen, een andere achtergrond, cultuur of opvoeding. De andere partij kijkt met een andere bril. Niet om u tegen te werken, maar gewoon, omdat we dezelfde situatie allemaal op onze eigen manier beleven. En die eigen manier kan passen bij de onze, of niet.
Dat is allemaal helemaal niet erg, want als we dat maar weten, en als we vervolgens dan ook maar weten, hoe we daarmee om kunnen gaan, dan is het goed. Als we maar invloed kunnen uitoefen op het resultaat. Als we er maar voor kunnen zorgen, dat het ons helpt, in plaats van hindert. En dat kan.
Met inzet van een diversiteit van communicatiemethodieken én vooral met veel oefenen in de praktijk, ontwikkelen we stap voor stap een steeds zuiverdere vorm van schrijven en spreken, steeds directer gericht op wat we willen bereiken.
